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  • 자주 묻는 질문

Q&A

"Fuji Wi-Fi"는 홈페이지에서 빌리고 편의점에서 반납 할 수 있는, 편리하고 손쉬운 렌탈 Wi-Fi입니다. 이 쪽에서는 "FUJI Wifi"에 관한, 자주 묻는 질문에 답해드립니다.

해외에서 이용하고 있는 스마트폰입니다만, 이용 가능합니까?
Wi-Fi의 수신기능이 있는 경우 이용 가능합니다. 전화기로서 이용하는 경우는, 통화어플 등으로 대신 사용 가능합니다.
통신요금은 발생됩니까?
발생되지 않습니다. 렌탈요금에 포함되어있으므로, 이용량에 따라서 고객님께 추가로 청구하는 경우는 없습니다.
프로바이더 계약은 별도로 필요합니까?
필요 없습니다. Fuji Wi-Fi와의 계약만으로 이용 가능합니다. 렌탈요금만으로 인터넷에 연결 할 수 있습니다.
지불방법에 대해 알려주십시오.
지불은 신용카드(Visa・Master・JCB・Amex・Diners),알리페이,유니언페이가 가능합니다.
고장/분실에 대해 알려주십시오.
  • 고장 시에는 무상으로 교환해드립니다.
  • 파손한 경우는 모든 부품을 반납해 주십시오.
  • 반납 부품이 부족하면 분실처리(유상)가 되므로 주의해 주십시오.
  • 분실의 경우는 변상금이 발생합니다.
"안심 서포트"는 무엇입니까?
안심서포트란, FUJI Wifi의 라우터 본체를 렌탈 이용기간중에 분실,파손,침수 혹은 도난 등이 있었을 때 변상금을 면제하는 제도입니다. 렌탈을 신청했을 때 필수 가입 조건으로 되어있습니다.(*SIM카드 재발행 수수료 4,000엔만 별도로 발생됩니다.)
통신속도는 어느 정도 입니까?

통신속도는 최대 하위링크 187.5Mbps이지만, 속도는 지역의 네트워크 환경에 따라 달라집니다.
산간지역 등, 부분적으로 통신 속도가 저하되거나 서비스 제한 지역이 있습니다. 미리 양해 부탁드립니다.

Wi-Fi 라우터 한 개로 몇 대까지 연결 가능합니까?
14대까지 동시 연결이 가능합니다.
Wi-Fi라우터의 충전시간은 어느 정도 입니까?
충전시간은, 연결 개수나 이용환경에 따라 차이가 있습니다만, 7~9시간을 기준으로 예상 해주십시오.
공항에 반납상자는 있습니까?
전용 반납상자는 없습니다. 우체통에 반납 해 주십시오.반납 방법에 대해서는 이 쪽을 참조 해주십시오
반납은 어디서 가능합니까?
일본우편 서비스가 제공되는 편의점, 또는 각 공항의 일본우편 우체통에 반납 해주십시오.반납방법에 대해서는 이쪽을 참조 해주십시오
렌탈의 연장은 가능합니까?
연장을 희망하는 경우, 별도의 홈페이지에서 접수를 해 주십시오.연장희망하시는 분은 이쪽으로